Книга Не работайте с мудаками в кратком изложении. Саммари. Обзор книги Книга Не работайте с м*даками рассказывает, о том как общаться с людьми, которые мешают продуктивной работе вашей компании. Роберт Саттон — Об Авторе Роберт Саттон — преподаватель менеджмента и инженерного дела в Стэнфордском университете. Роберт проводит лекции для руководителей , различных компаний. Саттон получил степень доктора философии в Мичиганском университете. С 1983 года он работает на Стенфордском факультете. Не работайте с м*даками — Обзор книги Самодовольных, бездарных и подлых людей объединяет одно слово – мудаки. К сожалению, практически каждый из нас сталкивается с ними постоянно. Хуже всего, когда мудаки превышают число адекватных людей на работе. Глава 1. Как распознать м*даков Мудаки могут быть: – временными (кто просто утром встал не с той ноги); – сертифицированными (кто постоянно проявляет недоброжелательность). Чтобы понять, что вы имеете дело с закоренелым мудаком, проверьте его по двум тестам: 1. После разговора с этим человеком вы чувствуете перед ним необоснованную вину, ощущаете себя униженным, лишённым сил. 2. Человек выбирает объектами своего вреда сотрудников, которые менее влиятельны. Самыми распространёнными действиями мудаков являются: – оскорбления личности; – захват личной территории жертвы; – запугивания, угрозы, физический контакт; – сарказм; – принижение социального положения и задевание достоинства личности; – публичные попытки…
Книга в кратком изложении Начни с малого. Правила ведения бизнеса от основателя Subway. Саммари. Обзор книги. Книга Начни с малого рассказывает о том, как мечтатели без гроша в кармане выросли до гигантов индустрии и стали миллионерами. Фред ДеЛюка — Об авторе Фред ДеЛюка — открыл свою первую закусочную в 17 лет, заняв 1000 долларов. Сейчас его компания Subway превратилась в крупнейшую в мире сеть ресторанов быстрого питания. Фред ДеЛюка — знаменитый американский предприниматель и миллиардер, а также — соучредитель в крупной компании Subway и талантливый руководитель. Его собственный капитал составляет приблизительно полтора миллиарда долларов (по данным экономического журнала Форбс, который причислил миллиардера к списку самых влиятельных и состоятельных персон планеты) Начни с малого — Обзор книги Книга начни с малого объясняет, что не надо откладывать начинать свое дело. Лучше начать с малого и постепенно улучшать свой бизнес, чем не начинать вообще или откладывать до лучших времен. Глава 1. Базовые правила Фред ДеЛюка выделяет 15 основных правил: – будьте готовы начать, пусть даже и с малого; – получите сперва небольшую прибыль, из которой после заработаете миллион; – ищите идею; – смотрите на мир объективно и замечайте полную картину; – будьте уверены в себе и в своём деле; – не раздумывайте…
Краткое изложение книги Обнимите своих клиентов. Саммари книги. Обзор книги. Книга обнимите своих клиентов рассказывает о том, что самое главное в продажах — это отношения с клиентами. Джек Митчелл — Об авторе Автор книги Джек Митчелл — совладелец и CEO компаний Mitchell /Richards / Marshs и Wilkes Bashford, американских розничных магазинов одежды, славящихся уровнем сервиса и тонкой подстройкой под каждого отдельного покупателя. Годовой оборот компаний превышает 65 миллионов долларов, а среди их покупателей — свыше 500 руководителей высшего звена известных американских компаний. Обнимите своих клиентов — Обзор книги Принцип «Чем я могу вам помочь при покупке костюма?» превращается в «В каких ситуациях вы планируете использовать этот костюм?» Основные мысли книги 1. Чтобы «обнять» покупателя, нужно знать о нем все до мелочей. 2. Компания не имеет права терять важную информацию о клиенте,позволяющую создать благоприятное впечатление и адаптировать предложение под индивидуальные нужды потребителей. А для этого нужны хорошие технологии. 3. «Обнимать» клиентов невозможно, если вы не умеете нанимать и удерживать отличных сотрудников. 4. Чрезвычайно высокая степень удовлетворенности клиентов приводит ко вполне ясным и хорошо просчитываемым финансовым результатам. Что такое клиентоориентированная компания Главное, что должна сделать компания, — это ориентироваться на клиента, а не товары или цены….
Как работать по 4 часа в неделю и при этом не торчать в офисе «от звонка до звонка», жить где угодно и богатеть Книга как работать по 4 часа в неделю — это головокружительные путешествия, экзотические хобби (и на уровне не любителя, а чемпиона), драгоценные знания, возможность сделать что-то существенное для человечества. Тимоти Феррис — Об Авторе Тимоти Феррис — американский писатель, оратор, инвестор. Тимоти не был известен широкой публики до выхода книги Как работать по 4 часа в неделю Как работать по 4 часа в неделю — Обзор книги Познать самого себя и освободиться Жить как миллионер можно и без миллионов. Истинное богатство — возможность выбирать, где жить, когда и куда идти, чем заниматься. Прикованный к своей работе богач тратит огромные деньги на двухдневный отпуск и может лишь позавидовать собственному подчиненному, который составил разумный график работы и по две недели в месяц катается на горных лыжах в любом уголке мира. Правила новых богатых: • Не жди выхода на пенсию. Деньги дешевеют, их все равно не хватит, жизнь пройдет, а если не научился отдыхать, то на пенсии на стенку полезешь. • Чередовать приливы и отливы. «Мини-пенсии» прямо сейчас. • Работать меньше, но эффективнее…
Работа в радость. Бизнес-модель будущего Прочитав книгу работа в радость, вы узнаете, как сделать работу в компании интересной, приятной, приносящей удовлетворение и побуждающей сотрудников к развитию. А также почему современному руководителю стоит отказаться от традиционных управленческих практик и какие выгоды такой подход сулит компании в целом и руководителю в частности. Деннис Бакке — Об авторе Деннис Бакке — основатель и бывший президент AES, глобальной энергетической компании из списка Fortune 200, описанной Фредериком Лалу в его книге «Открывая организации будущего» в качестве примера «бирюзовой» компании будущего. Бакке был президентом AES с 1994 по 2002 год. Сооснователь Imagine Schools. Автор нескольких бизнес-бестселлеров. Работа в радость — Обзор книги Книга работа в радость работа в радость посвящена чувству удовлетворенности, которое рождается в человечной, разумной, грамотно устроенной рабочей обстановке. Такая обстановка не мешает финансовому успеху. Эта книга не пособие для управленца, эта книга для людей, которые хотят получать от работы что то большее, чем зарплата и соц. пакет. В этой книге Деннис приводит разницу в подходах традиционных компаний и компаний, направленных на «работу в радость». Приемы «радости» Вот некоторые приемы, которые применяются , чтобы сделать компанию местом, где работа приносит радость. Подбор и наем персонала обычно проводились группами сотрудников под руководством либо непосредственного начальника, либо назначенного члена…
Русская модель управления Книга русская модель управления поможет вам узнать, как работает традиционная система делегирования полномочий, и, возможно, ответит на вопрос, почему в вашей компании плохо приживаются западные модели управления. Александр Прохоров — Об авторе Александр Прохоров в прошлом финансовый менеджер, заместитель и генеральный директор торговой компании, директор по персоналу и социальным вопросам, директор по развитию, советник губернатора по экономическим вопросам. Александр живет в городе Ярославле, и в настоящий момент занимается преподавательской деятельностью в государственном университете им. П.Г. Демидова. Прохоров опубликовал две книги и более тридцати журнальных статей о проблемах русского управления. Русская модель управления — Обзор книги Причины образования русской моделиуправления Неконкурентное устройство русского общества На протяжении трёх различных эпох мы увидим постоянное подавление конкурентных отношений. В средневековье крестьяне часто перебегали от помещика к помещику. Они искали лучших условий — и одновременно разоряли одних помещиков, обогащая других. «Соборное уложение» 1649 года окончательно установило крепостное право и тем самым прекратило конкурентную борьбу за рабочую силу. В городской посадской среде происходило то же самое. Бедные посадские уходили на дворы, не облагавшиеся податью — к боярам, приказным и духовенству. И городское население не нашло иного способа решить проблему, как закрепостить посадских горожан. Посады получили право силой возвращать беглых жителей. Через несколько веков…
5 уровней лидерства Книга 5 уровней лидерства меняет привычный взгляд на лидерство. Лидерство — это продвижение своей команды. Можно быть лидером, не обладая какой-либо властью, и занимать высокий пост, не являясь при этом лидером. Лидерство — это постоянная работа, тяжелая, но благодарная. Нельзя стать лидером раз и навсегда, и чем выше уровень лидерства, тем сложнее удерживать свои позиции. Книга 5 уровней лидерства одна из лучших книг для бизнеса для руководителей. 5 Уровней лидерства — Обзор книги Первый уровень лидерства. Положение Лидер первого уровня лишь формально считается лидером. Такое лидерство не зависит от трудолюбия, таланта и опыта, а возникает как результат стечения обстоятельств. Оно основывается лишь на привилегиях, которые дает человеку его положение или должность. В самой высокой должности нет ничего плохого. Плохо, если она становится единственным рычагом давления. Для лидера первого уровня, который не стремится к дальнейшему развитию, не существует понятия «команда». Он босс, а окружающие — подчиненные. Он приказывает, они выполняют. Лидер первого уровня — персонаж скорее отрицательный, чем положительный. Вот его основные характеристики: • не ценит людей; • склонен к микроменеджменту; • помнит о своих правах, забывая об обязанностях; • как правило, одинок; • не терпит изменений; • в его подразделении текучка кадров и низкие показатели Что нужно…
Открывая организации будущего Книга Открывая организации будущего — это совершенно новый взгляд на то, что все мы привыкли считать вечным и непоколебимым. На построение организации. Какой быть вашей организации — сохранять жесткие рациональные черты оранжевых, быть теплой, дружеской, но не всегда эффективной зеленой семьей или перейти на новый, второй уровень развития и построить бирюзовую компанию будущего — решать вам. Фредерик Лалу — Об авторе Фредерик Лалу — консультант помогающий руководителям вывести свои организации на новый уровень. Лалу — бывший партнер McKinsey & Company и обладатель степени MBA. Открывая организации будущего — Обзор Книги Историческая перспектива В последнее время развитие сознания происходит все быстрее и быстрее по экспоненте. Никогда раньше мы не наблюдали такого количества организационных парадигм, существующих одновременно. Если тренд будет продолжаться, за время нашей жизни мы можем увидеть рождение и формирование еще одного или двух уровней развития сознания и соответствующих им организационных парадигм. Эволюцию человеческой психологии и организационных парадигм на основе интегральной теории Кена Уилбера Тип организации Описание Примеры Цивилизационные прорывы Метафора Красная Постоянное проявление силы лидером. Страх держит организацию под контролем. Краткосрочное видение. Процветает в хаосе. Мафия Уличные банды Разделение труда Появление системы командования Волчья стая Янтарная Конфомистская Формальные роли в организационной пирамиде. Контроль сверху вниз — что и как делается….