Психология власти концепция непререкаемого лидерства

Книга психология власти — настоящий «учебник власти». Изучив ее, вы узнаете, как завладеть вниманием окружающих вас людей, научиться вдохновлять их на достижение поставленных вами целей, управлять их мыслями и поступками.

Джон Адиар — Об авторе

Джон Адэр — британский учёный, профессор, создатель различных моделей лидерства и автор сорока книг по лидерству в бизнесе, в военной и других сферах, всемирно признанный эксперт в области обучения лидерству.

Психология власти — Обзор книги

Лидерство через знание

Сократ первым выдвинул идею о том, что лидерство — удел тех, кто знает, что делать в данной ситуации. Следовательно, подчеркивал он, тому, кто стремится руководить другими, необходима соответствующая теоретическая подготовка и опыт. Но знание — еще не все. Есть люди, имеющие профессиональное образование, обладающие практическими навыками в своей области, но все же их не признают лидерами. Требуется нечто большее.

Как показывают эпизоды из жизни Ксенофонта, хороший лидер задает направление, показывает пример, разделяет опасности и трудности вместе с другими и завоевывает их поддержку. Лидер — будь то мужчина или женщина — должен уметь добиваться уважения, не гонясь за популярностью. Можно ли с помощью соответствующих качеств добиться лидерства в разных сферах? Можно ли овладеть ими?

Сократ не писал книг, но два человека из его круга — Ксенофонт и Платон — независимо друг от друга свидетельствуют, что по его учению лидерство приходит к тому, кто знает, что делать в данной ситуации. Ситуативный подход, как он был назван позже, восходит к Сократу.

Люди с наибольшей готовностью повинуются тем, кто знает, что делает.

По опыту самого Ксенофонта и его наблюдениям за другими генералами, хороший лидер задает направление, показывает пример и на равных делит опасности и трудности с другими. Лидер — будь то мужчина или женщина — должен уметь добиваться уважения, не гонясь за популярностью.

Существует различие между управлением — администрированием, планированием, контролем — и лидерством. Хороший лидер умеет делать все эти вещи, но выходит за их рамки: он знает секрет, как завоевать полную энтузиазма поддержку других людей для выполнения поставленной задачи.

Поход «Десяти тысяч» иллюстрирует другой важнейший принцип лидерства — воодушевление, поощрение людей. Те, кто ведут за собой, поднимают их дух, укрепляют мужество для продолжения начатого. Слова и дела Ксенофонта вселяли в греков уверенность и решительность. Его храбрость была примером, который вдохновлял их.

•умеренность;
• справедливость;
• проницательность;
• дружелюбие;
• присутствие духа;
• тактичность;
• гуманность;
• сострадание;
• любезность;
• храбрость;

• великодушие;
• щедрость;
• внимательность.

Аристотель, великий ученик Платона, говорил только о четырех качествах, необходимых лидеру:

1. Справедливость.
2. Сдержанность.
3. Благоразумие.
4. Сила духа.

Лорд Слим также говорил о четырех качествах лидера, но других:
1. Храбрость.
2. Сила воли.
3. Инициативность.
4. Знание

Навыки лидерства

Дорога к лидерству открыта для всех. Настоящий лидер является таковым до тех пор, пока он способен обеспечивать — или позволяет делать это другим — три круга потребностей людей, объединенных в группы или организации:

1. Выполнять общую задачу;
2. Работать слаженно в коллективе;
3. Удовлетворять нужды каждого сотрудника.

Сократ перечислил некоторые действия, характеризующие эффективного лидера как в бизнесе, так и в военном деле:

• надо брать сведущих людей;
• завоевать их доброе отношение и уметь вызывать в них желание повиноваться;
• установить хорошие отношения с коллегами;
• подавать личный пример энергичности и усердия.

Он заложил функциональный подход к лидерству. Древние греки первыми убедили нас, что человек, имеющий потенциал лидера, через образование и опыт может развивать необходимые для этого навыки и знания в течение всей жизни. На своем пути он должен испытать и успех, чтобы не пасть духом, но также и некоторую долю неудач, чтобы сохранить смирение, этот обязательный элемент в деятельности любого крупного руководителя в современном мире.

Лидер-слуга

Согласно даосизму, поскольку в природе нет ничего великого и ничего незначительного, так должно быть и в человеческом обществе. Особое значение следует придавать взаимному услужению. Возможно, такие взгляды восходят к дофеодальным временам, когда главной движущей силой племенного общества было непосредственное сотрудничество, а не приказ.

В отличие от феодалов, использовавших принуждение для господства над людьми, лидер-слуга работает с ними, используя их способность, подобно плотнику, имеющему дело с деревом, или рыбаку, справляющемуся с течением реки.

Такое лидерство требует глубокого понимания человеческой натуры, мотивов поведения. Один из поздних теоретиков даосизма сказал: «Любой, кто захочет быть правителем этого мира, потерпит неудачу, если не будет учитывать правила, по которым живут и действуют люди».

По сути такая концепция лидерства предполагает удовлетворение потребностей людей, занятых совместной работой. Лидер здесь осуществляет функции руководства, не подчеркивая значимость собственной личности, а само лидерство не является знаком высокого общественного положения. Он должен вести себя на равных с другими, вовлеченными в выполнение общей задачи, и для завоевания уважения полагаться на власть и авторитет своих знаний и личности.

Такая позиция требует большой уверенности в себе; если она есть, люди скоро почувствуют это. Они также быстро поймут, способен ли лидер указать им направление и вести их за собой.

Основные положения

• Лидерство как служение подчеркивает ответственность за три круга потребностей — решение задачи, работа в команде и удовлетворение индивидуальных нужд — в противоположность лидерству, где главное — привилегии и высокое положение. Лидер-слуга находится наравне с другими людьми, одновременно возвышаясь над ними.

• Угроза для лидера — склонность к высокомерию, перезрелому плоду самоуверенности. Чрезмерное чувство собственного превосходства также часто сопровождается убежденностью в безусловной своей правоте, властными манерами и склонностью к деспотизму. Противоядие против высокомерия — смирение.

• В соответствии с учением Лао-цзы лидерство должно быть в гармонии с природой. Нельзя форсировать события — нужно позволять им идти естественным путем. Лидерство живет внутри вас. Выражайте его без излишнего самомнения, без гордости, не напоказ. Не возвышайтесь и не помыкайте другими.

• Отличительные признаки такого лидера, как это ни ца- радоксально, — умение слушать и молчать. «Никто не может с успехом выступать публично, если сам не чувствует, что охотнее остался бы сидеть дома, — писал средневековый христианский автор Фома Кемпийский. — Хорошо говорить может только тот, кто предпочел бы молчать. Нельзя стать хорошим руководителем, не научившись прежде подчиняться».

• И снова, как это ни странно, лидер, остающийся на заднем плане, так, чтобы люди говорили: «Мы сами выполнили эту задачу», всегда будет впереди. «Но между нами все же есть различие», — вполне могут сказать они, когда у них будет время подумать об этом. Умение признавать свои заслуги — признак смирения, так же как ложное смущение при похвале предполагает его отсутствие.

• Как сказал Г.К. Честертон, «скромные люди всегда надежны».

Способность задавать направление

Корень английского слова «лидер» происходит от понятия, означающего дорогу, путь или курс судна в море. Это слово имеет отношение к движению, пути. Если ваша организация стоит на месте, вам не нужен лидер, достаточно одного управляющего.

Лидер в буквальном смысле — не всегда человек, идущий впереди. От лидера ждут, что он укажет путь, будет сохранять единство команды и заботиться о каждом подчиненном в ходе совместной деятельности. Продвижение вперед иногда бывает не менее опасно, чем военные походы, и заканчивается неприятностями. Лидер разделяет трудности и лишения, риски и опасности на равных с другими, как это делал Александр Великий в пустынях Малой Азии.

Яркая метафора лидерства — пастух и его стадо. Пастух обеспечивает следование стада в нужном направлении, поддерживает его целостность и заботится о каждом животном.
Эти три круга потребностей существуют в любом человеческом коллективе:

— люди должны знать, куда они движутся в период выполнения их совместной ЗАДАЧИ;
— они должны быть объединены в КОМАНДУ;
— каждый ИНДИВИДУУМ имеет человеческие и личные интересы, которые требуют удовлетворения.

Александр воплощал в себе все достоинства, которые должен иметь хороший командир на войне, включая смелость, а также склад ума блестящего военачальника. Он также обладал качествами гениального лидера, выходящими за рамки его времени и сферы действий. Команду можно уподобить четко работающему механизму, все части которого идеально подогнаны друг к другу.

Так слаженно действовала под водительством Александра греческая армия. Какими бы отчаянными ни были обстоятельства, она была способна наносить поражение гораздо более крупным армиям. Ключом к его успеху было единство действий.

Греки, как и мы, были индивидуалистами. Кроме удовлетворения основных потребностей своих воинов — пища и вода, безопасность, семья, Александр мог также гарантировать, что каждому будет обеспечено личное признание его заслуг. Он помнил их имена и при всех хвалил.
Александр знал свое предназначение. Он действовал не только ради себя или Македонии. Ему суждено было распространить гуманистические ценности Греции по всему миру. А каково ваше предназначение?

Принятие верных решений

Лидер должен отдавать распоряжения, но они должны быть правильными. Это требует способности к практическому мышлению, которая может быть врожденной или благоприобретенной и проявляется в умении четко мыслить и принимать правильные решения. Греки назвали это словом phronesis, которое можно перевести как практическая рассудительность, или здравый смысл.

Такие раздумья, говорил Рой Томсон, трудная и утомительная работа. Но она ключ к успеху руководителя. «Если хотите преуспеть, нужно думать; нужно думать, пока не решите проблему».

Нужно не только размышлять самостоятельно, но и слушать, что по тому или иному поводу думают члены вашей группы. Следует определить приемлемый курс действий, тщательно обсудить все «за» и «против». В результате дискуссии выбирается оптимальный, хотя и не обязательно лучший курс действий, которые выполняются четко и разумно.

Размышление предшествует решению; решение ведет к действию. В зависимости от обстоятельств, особенно в кризисной ситуации, вы как лидер должны знать, когда следует закончить дебаты и перейти к действию.

Интуиция — это видение неясной ситуации в истинном свете. Достоверность интуиции может искажаться беспокойством или страхом, интуитивные прозрения, прежде чем доверять им, нужно всегда контролировать с помощью логических рассуждений или экспериментов. «В стране слепых и одноглазый — король», но даже лидер, не имеющий полного представления о ситуации, может иногда полагаться на поводыря слепого человека — интуицию.

Воображение также необходимо, поскольку новые обстоятельства требуют новых идей. Лидер должен не столько сам обладать развитым воображением, сколько уметь стимулировать образное мышление у членов своей организации.

Важна также действенность лидера. Задача будет решена гораздо быстрее, если он способен создать атмосферу, где все трудятся с воодушевлением, спокойно и собранно. Юмор разряжает обстановку в критических ситуациях, дарит людям моменты радости, шутка — это отдых. Где это возможно, лидер должен сделать так, чтобы работа доставляла людям удовольствие.

Искусство вдохновлять информируя

Общение — неотъемлемая часть лидерства. По сути, в данном контексте это означает способность передавать информацию другим с целью получения желательного и реального эффекта. Однако хорошие лидеры не просто безличные передатчики информации. Вместе с информацией они также доносят свои мысли, эмоции, дух и энергию. Они способны вдохновлять, одновременно сообщая нечто важное. Лорд Ро- узбери сказал об Уильяме Питте-старнгем: «Важно не просто то, что сказано, но человек, который это говорит, его характер, проглядывающий за речью».

Действенный коммуникатор должен также быть хорошим слушателем. Сейчас нам на всех уровнях нужны руководители, умеющие слушать — лидеры, искренне открытые для новых идей и методов действий. Никто не может знать ответов на все вопросы. Хорошему руководителю должна быть свойственна эмпатия — способность проникаться чувствами и идеями других людей.

В больших организациях, таких, как армия или промышленные корпорации, воинские соединения или филиалы которых могут быть разбросаны по всей стране и даже по отдельным континентам, у лидера возникают проблемы обеспечения контактов с ними. Хотя технические системы связи играют определенную роль, мудрый руководитель всегда воспользуется возможностью лично пообщаться с ключевыми группами сотрудников, чтобы передать им свою энергетику. Он всегда даст почувствовать их важность не только представителям нижестоящего управленческого уровня, но и самому мелкому служащему.

Лидеры, которых никогда не видно и не слышно, кроме как в период выборов, вряд ли бывают эффективными руководителями, а уж великими их назвать никак нельзя.

Для осуществления руководящих функций нужна двусторонняя связь. Это предполагает умение говорить и слушать. Тот, кто хочет иметь плодотворные контакты, объясняет то, что хочет сказать, ясно, просто и ярко, используя наиболее подходящий способ связи — личную беседу, телефон, презентацию, доклад или письмо.

Руководители, умеющие слушать, встречаются довольно редко. Чтобы делать это хорошо, вы должны не просто воспринимать обращенную к вам речь, но и стараться уловить чувства вашего собеседника. Слушайте не только ушами, но и глазами, так как большое количество информации передается с помощью невербальных средств общения.

Лидер, сообщающий информацию, должен не просто говорить; своими словами он должен возбуждать в людях энтузиазм. Ему не нужно передавать им собственную энергию, он должен высвободить ту, что скрыта в них.

«Каждый может стоять у штурвала, когда море спокойно». Вашим лидерским качествам предстоит выдержать испытание, когда море начинает бушевать, когда наступают перемены и люди теряют ориентацию, находятся в растерянности. Можете ли вы вселить надежду, когда все вокруг полны сомнений в своем будущем?

И Слим, и Монтгомери были стратегическими лидерами крупных многонациональных организаций. Оба придавали большое значение контактам с подчиненными. Хотя ни об одном из них нельзя сказать, что они были от природы харизматическими лидерами, они овладели искусством вдохновлять, передавая информацию.

Результат хороших связей в организациях — и по вертикали, и по горизонтали — то, что каждый человек ощущает свою важность в выполнении общей задачи.

Корни британской традиции

При короле Альфреде слились воедино три главных направления западной культурной традиции: племенное, классическое и библейское. И в условиях войны, и в мирное время его правление также помогло обеспечить продолжение этих традиций в английском обществе. В племенном обществе тех времен все люди считали себя равными. Ни один вождь не мог обеспечить себе власть над общиной с помощью силы, а лишь благодаря своему авторитету, убеждению и личному примеру.

Классические традиции внедрялись в сознание людей медленно, не в последнюю очередь потому, что очень немногие до того, как Альфред стал королем, знали латынь. По мере того как постепенно открывалась дверь в прошлое, властители Англии могли уподоблять себя таким великим лидерам, как Юлий Цезарь. Вместе с христианской культурой они познали идеалы лидерства: моральная чистота, смирение перед Богом, служение людям. Все это позволило позже создать новую традицию — лидера-джентльмена.

Человеку свойственно желание превосходить других — часто это скрытое «величие» вызывает к жизни лидер.

Великие лидеры способны добиться от обычных людей превосходной работы.

Великие лидеры вдохновляют людей личным примером — деля с ними трудности.

Лидеры могут завоевать поддержку своих сподвижников благодаря тому, что стремятся добиться общего согласия при принятии решения. Мудрые поступают так всегда.

Лидер-джентльмен

Ренессанс возродил веру в то, что природные качества и способности лидера можно развить. Сторонники эгалитаризма в иерархическом обществе Англии поддерживали растущую веру в то, что власть должны получать только люди, способные осуществлять ее благодаря своему характеру, знаниям и навыкам.

Классические качества, необходимые правителю, — справедливость, благоразумие, самообладание и сила духа, — считались основными, но применительно к Англии не менее важной чертой полагали учтивость. Лидер должен также быть человеком честным, иметь хорошие манеры, но в то же время обладать достаточной твердостью. Эти свойства полностью отсутствовали в эффективном и сильном лидере, каким его видел Макиавелли. Англичане считали, что лидер-джентльмен должен обязательно иметь благородное происхождение, но это правило не действовало в условиях освоения Америки. Необычная обстановка, множество опасностей заставили выделиться из общей массы лидеров нового типа, прирожденных руководителей. Впрочем, государство Соединенные Штаты Америки в начале своего существования опиралось на лидеров-джентльменов, таких, как Джордж Вашингтон. Более традиционный мир георгианской Англии также представил несколько прекрасных примеров такого лидерства, в частности Горацио Нельсона, которому посвящена отдельная глава.

Основные положения

• Хорошие системы образования создают условия, в которых вырастают лидеры.
• Ценные уроки в области лидерства можно почерпнуть, изучая жизнь великих исторических деятелей, их характер. Еще в 1555 году были названы классические качества лидера, а именно: справедливость, благоразумие, самообладание, сила духа, учтивость. Каждому давалось точное определение.
• Лидером можно стать благодаря силе своей личности.
• Власть принадлежит тем, кто имеет соответствующие способности и знания независимо от происхождения.

Нельсон

Сама эта глава — краткое изложение жизни Нельсона, его достижений, человеческих качеств и наследия, и потому никакого резюме не требуется.

Основные положения

• Нельсон обладал гениальными способностями к лидерству, так же как Моцарт, родившийся двумя годами раньше его, — гениальными способностями к музыке. В нем гармонично сочетались все качества, которые должны быть присущи лидеру.

• Чувство долга и любовь к родине уживались в нем со стремлением к славе, тем не менее он умел устанавливать и сохранять превосходные отношения с коллегами, с вышестоящими и подчиненными. Он создавал себе репутацию всеми средствами, не всегда разумными. Ему была свойственна необычная смесь смирения и амбиций.

• Обладая безграничной природной смелостью, Нельсон сам вел свои корабли в бой. Он овладел своим делом с помощью учебы и личного опыта, приобретя таким образом власть знаний. Он обладал ясностью и быстротой ума, уверенностью в себе.

• Нельсон предпочитал отдавать команды небольшим группам людей, не существует никаких записей о том, что он произносил речь перед всей судовой командой или большим коллективом. Он не любил выступать на публике.

• Как создателю и вдохновителю команды, Нельсону не было равных. В обращении с отдельными людьми он проявлял гуманность, сочетая твердость и справедливость, с одной стороны, с пониманием и сочувствием — с другой. Он так же гордился своими «храбрыми товарищами-моряками», как и они гордились им.

Полярные исследователи

Резюме и Основные позиции

• Настоящие лидеры знают, когда следует просить совета у подчиненных и, что не менее важно,, когда воспользоваться им и тем самым оценить их усердие.

• Экстремальные ситуации — проверка лидера.
• Подлинные лидеры разделяют последствия своих решений с подчиненными.
• Сильные лидеры в критических ситуациях демонстрируют храбрость, выносливость, спокойствие и заботу о других.

Лидерство в изменяющемся мире

Резюме и основные положения

• Преемственность и перемены — основа жизни. В девятнадцатом веке люди стали гораздо больше осознавать необходимость перемен. Они также приобрели веру в то, что жизнь можно изменить к лучшему.

• Перемены и лидерство тесно связаны. Перемены увеличивают потребность в лидерах; они, в свою очередь,склонны быть инициаторами и менеджерами этих процессов; отсюда появление множества таких людей в областях, далеких от политики и военного дела, где лидерство было традиционным.

• По мере того как образование становится более доступным, растут ожидания людей, которые ищут чего-то большего, чем привычный, авторитарный генерал-босс в промышленности и его лейтенанты-менеджеры.

• Вторая мировая война косвенно повлияла на развитие демократических начал и необходимость улучшения управления в промышленности. Выдающиеся генералы Слим и Монтгомери верили и учили, что лидерство и в мирное время может быть весьма продуктивным, потому что в основе своей человеческая природа не меняется.

• Только кризисы последних десятилетий вновь выявили важность умелого руководства в промышленности. Грядет новая эра — эра управления через лидерство.

Харизма

Резюме и основные положения

• Харизма — это личная магия или обаяние, которое пробуждает в окружающих приверженность. По отношению к лидерам, обладающим ею, люди проявляют большую личную преданность и с энтузиазмом им подчиняются.

• Харизматическому лидеру могут приписывать почти сверхъестественную личную власть, в отличие от тех, кто имеет влияние в силу своих знаний или положения в обществе.

• Как форма личной власти или влияния, оказывающего порой гипнотический эффект на окружающих, харизма может использоваться как во благо, так и во зло

• Лидер становится таковым благодаря тем, кто идет с ним. Вы можете быть назначены командующим или управляющим в той или иной иерархической системе, но вы не будете лидером, пока не станете авторитетом в умах и сердцах ваших подчиненных.

• Феномен харизмы является расширением этого принципа в том смысле, что поверившие в своего лидера могут наделять его некими сверхчеловеческими возможностями. Кто-то может подсознательно вызывать такую реакцию своей внешностью и манерами. Одни, например, — пронзительным взглядом и завораживающим голосом. Другие — с целью утвердить свою власть над людьми, преднамеренно создавая себе репутацию личности, непосредственно связанной с божественными силами.

• Как простому смертному, ставшему королем или королевой, завоевать авторитет и стать харизматической личностью? Персидский метод, заимствованный римлянами и многими другими, заключался в том, чтобы превратить их в богов, сохраняя дистанцию между правителями и их подданными путем распространения слухов об их божественном происхождении и в конечном счете требуя пасть пред ними ниц.

• По политическим мотивам и из-за личных амбиций, питаемых недобросовестными льстецами, Александр почти принял персидский метод, но для греков он оставался не более чем божественно одаренным лидером, который жил, сражался, наслаждался жизнью и умер среди них.

Женщины-лидеры

Резюме и основные положения

• Люди склонны следовать за тем, кто знает дорогу. Как говорил Сократ приблизительно 2500 лет назад, в таких делах, где женщины разбираются хорошо — в качестве примера использовалось ткачество, — и мужчины, и женщины примут их как лидеров.

• В соответствии с исторически сложившимся законом первородства даже в те времена и в тех цивилизациях, где женщины ценились гораздо меньше мужчин, они могли наследовать власть в племени или государстве.

Многие из них проявляли выдающиеся врожденные лидерские качества или приобрели навыки лидеров.

• До недавнего времени двери, ведущие к лидерству почти во всех областях человеческой деятельности, открывались для женщин с трудом. Однако и теперь на пути женщины, стремящейся стать лидером крупной организации, встают «фантомы и препятствия».

• На работе женщин-лидеров оценивают по тем же критериям, что и мужчин, а именно: делают ли они возможным для своей организации достижения поставленной цели, способны ли создать сплоченную команду и добиться полной отдачи от каждого ее члена. Этим требованиям могут вполне удовлетворять лидеры, обладающие совершенно разными характерами и темпераментами. Скорее всего, не существует чисто женских или чисто мужских качеств лидера.

• Одной из целей, которые ставит перед собой общество, должна быть возможность большему количеству женщин занимать командные ответственные позиции в промышленности, торговле и сфере услуг.

Стили лидерства

Резюме и основные положения

• Чтобы остаться в истории подлинным лидером, должны совпасть три условия: нужно руководить великой страной, страна должна иметь большую потребность в лидере, человек, стремящийся стать лидером, должен обладать выдающимися способностями к лидерству.

• Существуют разные стили лидерства, что связано с особенностями личности идущего впереди, страны и культуры. Любой из них помогает эффективно задавать курс, которым должны следовать люди.

• На примере жизни Авраама Линкольна и Шарля де Голля можно видеть, что великий лидер тот, кто обладает величием духа и благородством, соответствующими высоте занимаемого им поста.

• Встречаются фатально порочные подходы к лидерству. Пример этого — Гитлер. Лидеры, не отличающиеся высокой нравственностью и управляющие людьми с помощью страха, заводят их в пучину коррупции и ведут к неминуемой катастрофе. Такие лидеры в конце концов полностью утрачивают доверие своих подчиненных или подданных, за исключением фанатично преданных последователей. «Потерянное доверие, — писал римский историк Ливий, — превращает любое взаимодействие людей в социуме в ничто».

• Пример Ганди напоминает о важности для лидера не терять связи с людьми и олицетворять собой величие духа. Смирение в смысле обращения с людьми как с равными себе — неотъемлемое качество великого лидера.

• Нельсон Мандела показал всему миру, что сила духа помогает лидеру стойко переносить невзгоды, презирать подлость и месть и превращать врагов в друзей. Это может также изменять настроение нации.

Лидеры завтрашнего дня

Резюме и основные положения

• Чтобы завоевать уважение, лидер должен быть способен поставить себя на равных с другими членами команды, полагаясь на авторитет их знаний и индивидуальности. Такая позиция требует большой уверенности в себе; если она есть, люди скоро почувствуют это. Они также поймут, способен ли лидер указать им путь и вести их. Лидерство осуществляется на разных уровнях — командном, оперативном, стратегическом, национальном, всемирном. Философия лидерства, изложенная в этой книге, применима ко всем этим уровням в любое время и в любом месте независимо от того, к какой расе принадлежат люди, которыми руководят. Почему? Потому что натура человека во все времена остается одной и той же. Лидеры могут добиться полного признания в обществе свободных и равноправных людей. Лидеры работают с партнерами по общему делу.

«Смит — не прирожденный лидер», — прочитал один менеджер в своей характеристике. При наличии определенных природных способностей к управлению, а они встречаются у людей гораздо чаще, чем можно предположить, каждый человек может их развить. Но, может быть, в требованиях, предъявляемых лидерам завтрашнего дня, найдет отражение то, что отличало лучших лидеров прошлого. Теперь требуется гораздо больше таких людей. Будете ли вы среди них?

Писателя Грэма Грина однажды спросили, считает ли он себя великим романистом. «Не великим, но одним из лучших», — ответил он. Может случиться, что большой потенциал, заложенный природой, может и не проявиться у большинства людей. Это зависит от ситуаций, в которых они оказываются, и от степени их одаренности как лидеров. Но вы можете и должны стремиться стать «одним из лучших».

Реальное превосходство идет рука об руку со скромностью, качеством, встречающимся в лидерах очень редко. Она означает и умение видеть свое истинное лицо, и готовность совершенствовать свое мастерство как лидера, но также предполагает способность распознать ценность других. Как сказал Джон Бакан, «задача лидера — не привести человечество к совершенству, но выявить его, поскольку оно там уже заключено».