Великие по собственному выбору — Джим Коллинз

12.09.2017

Книга Великие по собственному выбору в кратком изложении. Читать саммари книги. Джим Коллинз.

Книга великие по собственному выбору — это результат многолетнего исследования. Почему одни компании процветают в период кризиса, а другие умирают?


Джим Коллинз — Об Авторе

 

 

Джим Коллинз — американский бизнес-консультант, писатель, исследователь. Является автором известных книг «Как гибнут великие и почему некоторые компании никогда не сдаются», «От хорошего к великому: почему некоторые компании совершают прорыв, а другие нет», «Построенные навечно» и «Великие по собственному выбору»

 

 

 


Великие по собственному выбору — Саммари книги

Группа 10 х

Победа ожидает того, у кого все в порядке, – и это называют удачей! Поражение безусловно постигает того, кто не принял вовремя необходимые меры предосторожности, – и это называют неудачей!

Руаль Амундсен

Победителей в книге обозначили как «10х» (десятикратники), потому что они не просто выжили и не просто добились успеха: каждая из этих компаний превосходит средний результат по отрасли как минимум в 10 раз.

Метод исследования опирается на сравнение и противопоставление. Ключевой вопрос не в том, что общего у великих компаний, а в том, какие общие свойства выделяют эти компании среди тех, с кем мы их сравниваем. Для сравнения мы берем компании из того же рыночного сектора, располагавшие в тот же период, что и 10×, такими же возможностями, но не достигшие выдающихся результатов. Применив строгий метод вычисления коэффициента, мы систематически подбирали наиболее подходящие для сравнения компании. В целом группа 10× превзошла результаты контрольной группы более чем в 30 раз. Именно сопоставление группы 10× и контрольной группы в анализируемый период позволило нам сделать
определенные выводы.

Благодаря наблюдениям мы вывели ряд схожих поведенческих черт, которые отличают десятикратников от обычных руководителей, с которыми мы их сравнивали. Прежде всего отметим, каких качеств вы не найдете у десятикратников, сравнивая их с менее успешными руководителями:

  1. Они не более креативны.
  2. Они не более дальновидны.
  3. Они не более харизматичны.
  4. Они не более честолюбивы.
  5. Они не более удачливы.
  6. Они не более готовы рисковать.
  7. Они не более отважны.
  8. Они не более склонны к серьезным и смелым шагам.

Десятикратники воплощают эту ответственность, опираясь на три поведенческих принципа: фанатичная дисциплина, эмпирическая креативность и продуктивная паранойя. За этими принципами стоит единая движущая сила — амбиция пятого уровня.

Поведение десятикратников: лидеры, одаренные фанатичной дисциплиной, эмпирической креативностью, продуктивной паранойей и амбициями пятого уровня, никогда не расслабляются в час удачи и не предаются жалости к себе, если их постигает неудача: они действуют, жмут, добиваются своей цели.

Фанатичная дисциплина

Вкратце их философию можно сформулировать так: не дожидайтесь внезапных трудностей, чтобы убедиться, что вам не хватает стойкости. Долго и упорно готовьтесь к переходу, и тогда, если удача отвернется от вас, у вас в резерве будет достаточно сил. Это подлинная философия всех десятикратников!

По сути, дисциплина — это последовательность, верность ценностям и долгосрочным целям, соблюдение требований к работе, следование определенному методу. Не смешивайте дисциплину с регламентацией, подчинением внутри иерархии, навязыванием бюрократических правил. Истинная дисциплина означает независимость ума, который противостоит давлению и не соглашается на то, что противоречит его ценностям, его требованиям к работе, его долгосрочным планам. Единственный вид дисциплины, присущий лидерам десятикратникам,— это самодисциплина, воля и готовность ради великой цели идти на все.

Эмпирическая креативность

Социальные психологи говорят, что в ситуации неопределенности большинство людей склонны обращаться за советом к другим – к авторитетным фигурам, к друзьям, к нормам своей социальной группы.

Десятикратники же, прокладывая свой маршрут в неопределенных обстоятельствах, не оглядываются на традиционные представления и на то, как поступают другие. Их не волнует даже мнение экспертов и гуру. Они полностью сосредоточиваются на эмпирических данных. Они самостоятельно проводят собственные исследования, анализируют массу цифр и фактов, разбираются в статистике и принимают собственное решение, а не опираются на мнения причуды, непроверенные идеи.

Продуктивная паранойя

Нужно руководствоваться страхом, но скрывать его, я постоянно допускаю возможность провала

Билл Гейтс

Десятикратники отличаются от менее успешных лидеров сверхбдительностью, которую они проявляют и в добрые времена, а не только в худые. В самых спокойных, предсказуемых, благоприятных ситуациях десятикратники постоянно помнят, что в любой момент обстоятельства могут обернуться против них. Они даже убеждены в том, что обстоятельства непременно, со стопроцентной вероятностью обернутся против них в какой-то  непредсказуемый и самый неподходящий момент. Так что лучше встречать катастрофу во всеоружии.

Но не паранойей как таковой выделяются дссятикратники, а своими эффективными упреждающими действиями. Паранойя чрезвычайно полезна, однако лишь в том случае, когда страх побуждает к полномасштабной подготовке и спокойным, хладнокровным действиям, — потому-то
мы и говорим о «продуктивной паранойе» (никакой связи с психическим заболеванием, просто обозначение характерной для десятикратников бдительности в сочетании с массированной подготовкой и продуктивной деятельностью)

Амбиция пятого уровня

Каждый из выявленных десятикратников желал чего-то большего, чем просто успеха. В книге «От хорошего к великому» мы выделяли в лидерстве пятого уровня такой аспект, как скромность, здесь же хотим подчеркнуть свирепую, несгибаемую волю таких лидеров.

Двадцатимильный марш

Двадцатимильный марш подразумевает достижение определенных ориентиров за определенный срок – с величайшим упорством и постоянством, на протяжении долгого периода.

Принципы правильного двадцатимильного марша

1. В правильном двадцатимильном марше задаются параметры производительности, которыми определяется нижний и допустимый уровень достижений за конкретный период. Это вызывает определенный дискомфорт, как жесткая спортивная тренировка или напряженная умственная подготовка, и особенно трудно (хотя отнюдь не невозможно) соблюдать эти правила в тяжелые времена.

2. Правильный двадцатимильный марш предполагает также и добровольные ограничения, то есть верхний предел достижений, который нельзя переступать даже в самых прекрасных условиях и при наличии соблазнительных возможностей. Эти ограничения тоже вызывают дискомфорт, компания чувствует давление извне и страх перед конкуренцией, ее побуждают двигаться быстрее и добиваться большего.

3. Правильный двадцатимильный марш рассчитан в соответствии с данной компанией и ее средой. Не существует единого плана для всех компаний – план, выработанный Southwest, не подошел бы для Intel. Режим спортивной команды не подходит для тренировок в армии, а армейские переходы с полной выкладкой не стоит предлагать школьникам.

4. Хороший двадцатимильный марш позволяет вам контролировать основные параметры. Вы не зависите от удачи – вы в любом случае выполните поставленную задачу.

5. Хороший двадцатимильный марш основан на разумном расписании — временные промежутки не слишком велики и не слишком малы, а в самый раз. Если брать слишком короткие отрезки времени, гораздо сильнее будут ощущаться последствия непредсказуемых обстоятельств, если же временные промежутки слишком велики, трудно уследить за соблюдением собственных правил.

6. Хороший двадцатимильный марш разрабатывается самой компанией, никто не навязывает его извне и параметры не копируются слепо с каких-либо образцов. Например, было бы неправильно попросту принять в качестве основного параметра «доходность акций» лишь потому, что Уоллстрит интересует именно этот показатель – на самом деле он не отражает мотивацию и принципы работы конкретной компании.

7. Хороший двадцатимильный марш требует жесточайшей дисциплины и последовательности. Благие намерения в счет не принимаются.

Семь признаков правильного двадцатимильного марша

1. Четкие ориентиры.
2. Добровольные самоограничения.
3. План соответствует конкретной компании.
4. Компания в силах выполнить этот план.
5. Установлены подходящие сроки – достаточно продолжительные, чтобы успеть все сделать, но достаточно короткие, чтобы не сбиться с курса.
6. Компания сама для себя разрабатывает этот план.
7. План выполняется неукоснительно.

Когда десятикратникам везет, они хватают удачу и строят на ней что-то долговечное, рассчитанное не на дни или недели, но на годы и десятилетия. Десятикратник создает корпоративную культуру, которая приносит желанные результаты и в хорошую пору, и в плохую; укрепляет глубочайшую уверенность в том, что успех в
конечном счете не зависит от удачи.

Сначала пули, ядра потом

Это принцип заключается в том, чтобы не тратить всю энергию на непроверенные и непроанализированные продукты, инновации, отрасли, а поначалу маленькими шагами, действиями (то есть пулями) зондировать благоприятность той или иной идеи в реальных условиях.

Пуля – это недорогостоящий, нерискованный и не отвлекающий компанию от основного дела тест или эксперимент. Десятикратники используют пули, чтобы эмпирически проверить, что же будет работать. На основании эмпирической проверки они затем сосредоточивают все усилия и выстреливают ядром, получая большую отдачу от большой ставки

Зачем нужны пули?

«Пуля» это проверка опытным путем, что будет работать.
Пуля должна отвечать трем критериям:

1. Низкая себестоимость. Примечание, размеры пуль растут с размерами компании. То, что для компании с капиталом в миллион будет ядром, для капитала в миллиард покажется пулей.

2. Невысокий риск. Примечание: невысокий риск не подразумевает максимальную вероятность успеха. Речь идет о том, что промах в данном случае не влечет за собой сколько-нибудь серьезных последствий.

3. Незначительное отклонение от основного маршрута. Имеется в виду, что компания в целом не должна будет менять ориентиры. Разумеется, отдельным сотрудникам придется всерьез «отвлечься».

Десятикратники не могут «вызвать» удачу, но они умеют повышать свои шансы наткнуться на
что-то полезное – они стреляют, не жалея пуль. Объединив креативность с эмпирическим подкреплением, десятикратник отважится в итоге выпалить большим ядром, и при этом его успех не будет зависеть от удачи. Чтобы попасть в цель непристрелянным ядром, требуется удача, но пристрелянные ядра в особой удаче не нуждаются

Лидерство над линией смерти

Десятикратники руководят своими компаниями в духе продуктивной паранойи. Все наши победители допускают, что условия могут в любой момент измениться, что они порой меняются быстро и пугающе.

Три основных аспекта продуктивной паранойи:

1. Создавать финансовые резервы и амортизаторы — запасать баллоны кислорода, чтобы заранее подготовиться к неожиданностям и неприятностям.

2. Ограничивать риски риск пересечь линию смерти, асимметричный риск и неконтролируемый риск и
управлять риском, связанным со временем.

3. Сначала общий план, потом ближний план, всегда сохраняя сверхбдительность, чтобы вовремя почувствовать изменение ситуации и эффективно отреагировать на перемены.

Десятикратники понимают, что не в их силах постоянно и точно предсказывать будущее, поэтому они маниакально готовятся на всякий случай — готовятся заранее, готовятся всегда к тому, что не в их силах предсказать. Они допускают, что ряд неблагоприятных событий может обрушиться на них одновременно, внезапно и в любой момент.

Десятикратники проявляют максимальное благоразумие в вопросах управления рисками, в особенности по отношению к трем категориям рисков:

1. Пересечение линии смерти (вероятная гибель или серьезный ущерб для компании).
2. Асимметричный риск (возможная выгода меньше, чем вероятные убытки).
3. Неконтролируемый риск (риск не поддается контролю и управлению).

Запасаясь «лишними баллонами кислорода» (финансовыми резервами и другими
средствами безопасности), десятикратники обеспечивают себе возможность выбирать, как именно принять удачу. Управляя  тремя видами риска – риском пересечь линию смерти, асимметричным риском, неконтролируемым риском, – они снижают до минимума вероятность катастрофы в случае неудачи. Способность включать общий план, а затем ближний план помогает им распознать удачу и решить, стоит ли ради этого случая отказываться от намеченного пути.

СМаК

Лучше быть удачливым, чем хорошим» – возможно, так оно и есть, но для тех, кто не ищет ничего
сверхзамечательного, не пытается превзойти середнячков, создать нечто особенное. Наше же исследование привело нас к иному, противоположному выводу, пригодному для тех, кто стремится к величию: гораздо лучше быть великим, чем удачливым.

СМаК означает «специфика, методичность, константа». Чем быстрее меняется окружающая среда, чем она ненадежнее и опаснее, тем крепче придерживайтесь своего СМаКа.

Рецепт СМаК это набор долговечных работающих правил, которые в совокупности составляют последовательную и воспроизводимую формулу успеха. Этот рецепт ясен и конкретен, он объединяет всю организацию и направляет ее усилия, дает четкие указания, что делать, а чего не делать. Рецепт СМаК опирается на эмпирический опыт и понимание, что работает для этой компании и почему.

Успех десятикратников напрямую зависит от того, как они создают рецепт СМаК, соблюдают его и исправляют (нечасто), если того требуют обстоятельства. При этом задействованы все основные качества десятикратников: эмпирическая креативность (создание и развитие рецепта), фанатичная дисциплина (чтобы придерживаться рецепта) и продуктивная паранойя (вовремя почувствовать необходимость перемен).

Существуют два разумных подхода к переписыванию рецепта СМаК:

1. Применить эмпирическую креативность, которая направлена в основном на саму компанию (сначала пули, ядра потом).
2. Применить продуктивную паранойю (общий план, затем ближний план), которая направлена главным образом вовне.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: