Восьмой навык. От эффективности к величию — Стивен Кови

14.11.2017

Книга Восьмой навык. От эффективности к величию  в кратком изложении.

Книга восьмой навык — квинтэссенция идей Стивена Кови, она обращена к цельному человеку новой эры. Ее идеи помогут обрести себя в творчестве или благотворительности, выстроить карьеру или компанию, укрепить дружбу и семью.


Стивен Кови — Об авторе

 

Стивен Кови — американский консультант по вопросам руководства, управления жизнью, преподаватель и консультант по организационному управлению. Известен как лектор и автор книги «Семь навыков высокоэффективных людей», которая в августе 2011 была названа журналом «TIME» одной из 25 наиболее влиятельных книг по бизнесу.

В начале карьеры Стивен преподавал в Университете Бригема Инга. Там же защитил докторскую диссертацию по религиоведению. Получил MBA в Гарварде. Стивен посвятил свою жизнь обучению людей эффективному лидерству и целостному развитию человека.

Стивен Кови автор бестселлера «Быть, а не казаться»,  Семь навыков высокоэффективных людей и др.

 

 


Восьмой навык — Саммари книги

«Восьмой навык» по названию и по сути продолжает изданную в 1986 году «Семь навыков высокоэффективных людей». В этой книге человек рассматривается как единство четырех видов интеллекта: физического, ментального, эмоционального (социального) и духовного — и мотивация должна быть обращена ко всем сторонам цельной личности.

Человек в постиндустриальную эпоху

В современную эпоху человек впервые осознает себя как цельную личность. Для полноценной жизни (а также полноценной работы) необходимо задействовать все стороны личности и стимулировать
все четыре вида интеллекта:

• Интеллект тела (неконтролируемая сознанием работа кровеносной, дыхательной, эндокринной системы, способность тела к самоисцелению, инстинкт самосохранения, телесная интуиция). В информационную эпоху усиливается опасность пренебрежения телом (здоровьем, досугом).

• Ментальный интеллект, IQ, который сейчас и определяет в основном траекторию учебы и карьеры: таланты, знания, сфера интересов, готовность к новациям.

• Эмоциональный, или социальный, интеллект, EQ. Многие компании интересуются и этим параметром соискателей. Им определяется не только коммуникабельность, необходимая на переговорах и в отношениях с клиентами, но и способность строить отношения с сотрудниками, вовлеченность в работу,
интерес и энтузиазм.

• Духовный интеллект (совесть) становится фокусом, определяющим личность.

Цельный человек (и, по аналогии, компания) состоит из тела, разума, сердца и духа. Каждой стороне личности соответствует определенная потребность (мотивация).

• Потребность тела — жить и расти. Один из основных стимулов для работника — материальное поощрение, для компании — финансовые показатели, влияние и рост.

• Потребность ума — учиться, реализовать свои таланты, применять знания. Для компании — это наличие последовательной стратегии, видения.

• Потребность сердца — отношения с коллегами, ощущение востребованности, любовь к своей работе, вовлеченность. Для компании — энтузиазм.

• Потребность духа (совести) — и для индивидуума, и для компании — внести свой вклад, делать осмысленное дело, удовлетворять реальные нужды, изменить мир.

Восьмой навык — прислушаться к своей совести, увидеть потребность, реализовать свои знания для решения этой проблемы, получить достаточное материальное вознаграждение и эмоциональную подпитку.

Обрести свой голос и помочь другим обрести свой

Человеку нужно осознать свое достоинство, то есть свою бесконечную ценность и независимость от внешних обстоятельств. Человек может принять ответственность и управлять своей жизнью сам. Для этого у каждого есть три дара:

• Свобода выбора.
• Естественные законы.
• Таланты во всех четырех аспектах личности.

Восьмой навык лидера — обрести свой голос и вдохновить других на обретение своего голоса. Голос — это личность, раскрывающаяся в отношениях с другими людьми и в преодолении испытаний.

Восьмой навык предполагает скоординированное использование всех семи навыков, всех аспектов цельной личности в постоянном взаимодействии с другими людьми. Основное отличие восьмого навыка в том, что он направлен не только на личную эффективность (осознать свои потребности и возможности, интересы
и голос совести), но изнутри наружу — помочь другим людям раскрыться полностью, тоже стать лидерами, вместе служить общему делу. Существенно активизируются четвертый, пятый и шестой навыки — умение слушать, искать обоюдовыгодное решение, действовать синергически.

Четыре роли лидера и величие организации

Влияние лидера обеспечивается триединством этос-патос-логос (греческая философия влияния). Этос — доверие, которое заслужил человек как личность (компетентность, выполнение обещаний). Патос
— понимание другого человека, эмпатия. Логос — сила и убедительность мышления.

Обретя личное величие, человек обретает и величие лидера, выпол-
няя четыре роли:

• Образца для подражания (моральный, а не формальный авто-
ритет);
• Штурмана (общее видение, стратегический план);
• Настройщика (согласование действий в команде);
• Вдохновителя (раскрытие потенциала каждого, предоставле-
ние свободы действий).

Чтобы приобрести моральный авторитет, человек должен наглядно осуществлять свободу выбора на основе принципов, то есть услышать свой голос и жить в полном соответствии с ним, что требует дисциплины и самоотверженности. Эта роль лидера — образца для подражания — проявляется не самостоятельно, а при исполнении трех других ролей.

Высшая роль лидера: предоставить условия, помочь обрести голос — и отойти в сторону, создав ясную систему отчетности и эффективное взаимодействие. Стать не лидером-начальником, но лидером-служителем.

Проблемы организаций носят хронический характер, но обычно
их замечают при появлении острых симптомов. Лечить следует не
симптомы, но выявлять причины хронических проблем и их послед-
ствия, например:

• Пренебрежение духом, совестью — низкое доверие.
• Пренебрежение интеллектом — низкий уровень корпоративной культуры.
• Пренебрежение дисциплиной — рассогласованность, метод кнута и пряника.
• Пренебрежение сердцем, то есть связью между людьми, приверженностью общему делу — отсутствие лояльности, поиски интересов на стороне, халтура.

Величие организации достигается благодаря шести движущим силам:
• Ясность принципов, цели и миссии (отождествление с моральным авторитетом).

• Приверженность (человек задействован как цельная личность).
• Общие цели переведены на язык действий (работа каждого соотнесена с голосом).
• Создание условий для работы (понятная система показателей).
• Синергия по принципу третьей альтернативы (обоюдного выигрыша).
• Взаимная подотчетность сотрудников.

При выработке движущих сил требуется новый подход (третья альтернатива):

• Общее видение — в культуре доверия, через вовлеченность.
• Согласование целей и систем — моральный и формальный авторитет создает системы, институализирующие принципы.
• Делегирование полномочий и обратная связь.
• Системы информирования, поддержки и поощрения должны быть направлены на реализацию человеческого потенциала и соответствовать заявленным приоритетам.

 

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: