Научно доказанная система достижения больших целей

С помощью семиступенчатой схемы книги Начинай с малого вы сможете задействовать когнитивные ресурсы, обрести необходимые навыки и пройти все этапы пути к цели, начиная от планирования и заканчивая празднованием успеха.

Скачать книгу

Оуэн Сервис — Об авторе

Оуэн Сервис — управляющий директор поведенческие выводы команды и директор. До этого он был заместителем директора Группы по стратегии премьер-министра, где руководил программами работы по реформе государственной службы, образованию, энергетике и разработал первую в Великобритании оценку рисков национальной безопасности в рамках обзора стратегической обороны и безопасности.

Начинай с малого — Саммари книги

Книга начинай с малого состоит из семи ключевых концепций. Они, так же как и правила, лежащие в их основе, просты в понимании и применении. Но главную роль в применении играют мелочи, и многие из них сколь логичны, столь же и парадоксальны.

Начинать с малого — не значит ставить маленькие цели и сдерживать амбиции. Решение серьезных задач начинается с малого. Суть в исправлении мелких — и простых — деталей, которые позволят в конце концов достичь больших целей.

«Начинай с малого» — это не список действий. Не нужно педантично следовать каждому из семи шагов. Скорее рассматривайте книгу как руководство, облегчающее построение собственного проекта.

Ступень 1. Формулировка

Прежде чем вы узнаете о методах, которые помогут вам достичь цели, по думайте, что это за цель и каких шагов она требует. Возьмите на вооружение простые правила постановки цели:

— Выбрать правильную цель. Ответьте на вопрос, каких целей вы хотите достичь, и выберите те, что
улучшат вашу жизнь.

— Сосредочиться на одной цели и установить четкие показатели и сроки. Вместо длинного списка ново-
годних обещаний выберите что-то одно и подумайте, когда сможете достичь желаемого и как об этом узнаете.

— Разбить путь к цели на посильные шаги. Гораздо проще дойти до конечной цели маленькими шагами.

Правило 1. Выбрать правильную цель

Прежде чем поставить перед собой цель, чрезвычайно важно задуматься о том, что сделает счастливыми вас или окружающих. Показателей счастья и «субъективной оценки благополучия» становится все больше, и в наши дни этим озабочены государства всего мира.

При постановке цели рекомендуется учесть пять факторов повышения благополучия:

1. Укрепление социальных связей

2. Стремление к здоровью и активной деятельности

3. Получение новых знаний

4. Любознательность

5. Щедрость

Правило 2. Сосредочиться на одной цели и установить четкие показатели и сроки.

Когда одна цель выбрана, определите критерии ее достижения. Наличие четкой позиции в таких вопросах, как снижение веса, повышение производительности, отказ от курения, участие в выборах и сдача крови, значительно повышает вероятность достижения цели по сравнению с позицией «сделаю все возможное». Однако проще сказать, чем сделать. Большинство выбирает достойные, но непродуманные цели.

Теперь сроки.  Лучшие намерения даже с четкими показателями окажутся невыполнимыми без установленных сроков, и это подтверждают многочисленные исследования.

Самое сложное — это не выбраться из постели и отправиться на пробежку или отказаться от очередной сигареты, а сформулировать цель, определить показатели и сроки. Но все старания в итоге окупятся, по-
тому что благодаря им вы будете четко придерживаться своего плана.

Правило 3. Разбить путь к цели на посильные шаги

Разбивание пути цели на посильные шаги называется фрагментацией. Есть два способа фрагментации. Первый описан и доведен до совершенства Брейлсфордом: выделить задачи, выполнение которых ведет к достижению конечной цели.

При втором способе фрагментации нужно разбить путь к цели на временныʹ е промежутки или повторяющиеся задачи. Иными словами, вместо задач, выполнение которых ведет к цели, нужно определить, сколько времени в неделю посвящать продвижению к конечной цели.

Ступень 2. План

Планирование — ключевая составляющая пути к цели.

Три золотых правила планирования:

1. Простота прежде всего. Нужно установить простые правила, не требующие чрезмерных умственных усилий при движении к цели с однозначными критериями отклонения от нее.

2. Разработка плана действий. Четкий план, определяющий, как, когда и где вы будете осуществлять необходимые на каждом этапе действия.

3. Превращение планируемых действий в привычку. Повторение одних и тех же действий в ответ на одни и те же сигналы поможет развить привычки, облегчающие достижение цели.

Ступень 3. Обязательства

Взять на себя обязательства довольно легко. Есть несколько мелочей, который могут помочь подкрепить обязательства и повысить вероятность их выполнения.

1. Возьмите на себя обязательство. Первый шаг — дать обещание, убедившись, что оно четко согласуется
с целью и разработанными этапами для ее достижения.

2. Запишите обязательство и огласите его. Придерживаться обязательства проще, если записать его
и поставить о нем в известность окружающих.

3. Назначьте арбитра. Он поможет придерживаться цели. Идеальным кандидатом будет тот, кому вы доверяете и кто не побоится назначить наказание в случае провала.

Ступень 4. Вознаграждение

Структура системы вознаграждений имеет решающее значение для эффективности в продвижении к цели. Три этапа разработки системы вознаграждений, мотивирующей к достижению цели:

1. Поставьте на кон нечто значимое. Пусть достижение цели ассоциируется с гарантированным получением
приза.

2. Используйте мелкие вознаграждения для формирования полезных привычек. Можно поддерживать
мотивацию небольшими стимулами, связанными с выполнением отдельных этапов на пути к цели.

3. Помните об обратных эффектах. Финансовые стимулы могут вытеснить внутреннюю мотивацию, поэтому будьте внимательны, чтобы вознаграждение (или наказание) не возымело обратный эффект. Это можно предотвратить с помощью разных видов неденежных вознаграждений.

Ступень 5. Социум

Человек — социальное животное. Его волнуют как собственные предположения о поступках окружающих, так и их мнение о нем. Как правило, это происходит бессознательно, но сказывается значительно сильнее, чем кажется. Но есть три золотых правила, которые помогут оптимальным образом использовать влияние социума.

1. Обращайтесь за помощью. Вероятность достичь цели
с чужой помощью выше. Вы удивитесь, насколько охотно окружающие готовы оказать вам свою поддержку.

2. Подключайтесь к социальным структурам. Социальные связи оказывают глубокое влияние на поведение. Есть множество способов задействовать их при достижении своих целей.

3. Используйте потенциал группы. Присоединитесь к большой группе людей, стремящихся к той же цели, и вы достигнете ее быстрее, чем самостоятельно.

Ступень 6. Обратная связь

Три золотых правила поддержания мотивации обратной связи:

1. Узнайте, как далеко вы от цели. Необходимо получать информацию, из которой можно сделать вывод о своем положении относительно цели.

2. Обратная связь должна быть своевременной, конкретной, практической и поощряющей. В идеальном случае она должна быть сформулирована лично для вас, показывать, что следует делать и как, и предоставлена сразу после события.

3. Сравнение своих успехов с чужими. По мере возможности стоит обращать внимание, насколько хорошо у вас идут дела по сравнению с другими. В некоторых случаях такой вид обратной связи получить сложнее всего.

Ступень 7. Верность цели

Есть три золотых правила для того, чтобы оставаться верным своей цели:

1. Работайте старательно. Если цель требует постоянного роста, помните, что качество работы не менее важно, чем количество потраченного времени.

2. Пробуйте и учитесь. Разбив процесс достижения цели на отдельные шаги, можно улучшить резуль-
таты их выполнения экспериментально — вносить небольшие преобразования и смотреть, что работает,
а что нет.

3. Анализируйте успех и радуйтесь ему. Выделите время для анализа того, что получается хорошо (или не очень), и похвалите себя за достижения, прежде чем переходить к следующей цели.

Малые начинания на практике

Описание цели с каркасом из семи шагов, чтобы вы могли использовать их как шаблоны для постановки собственных целей и определения этапов для их достижения

Цель: стать хорошим руководителем

Шаг 1. Формулировка

Выбор правильной цели. Укрепление социальных отношений на работе посредством улучшения общения и обратной связи в коллективе.

Сосредоточьтесь на одной цели и установите четкие показатели и сроки. Улучшение показателей, касающихся вовлеченности, качества общения и обратной связи, к следующему ежегодному опросу сотрудников.

Шаг 2: План

Простота прежде всего. Отметьте в ежедневнике конкретные день и время (9.00–14.00 по пятницам) для обмена информацией и обратной связи.

Разработка плана действий. Устраивайте по пятницам индивидуальные встречи со своими подчиненными (так чтобы общаться с каждым раз в месяц), проводите еженедельные ознакомительные сессии для обмена обратной связью между сотрудниками, в ходе коллективных встреч говорите об успехах и трудностях и раз в месяц рассылайте всем электронные письма с подведением итогов по приоритетным целям, достижениям и сделанным выводам.

Превращение планируемых действий в привычку. Посвящайте последние пятнадцать минут каждого рабочего дня упорядочиванию и анализу обратной связи и первые тридцать минут в пятницу — подготовке к обмену информацией и еженедельной обратной связи на коллективных встречах. Подтолкните членов команды делать то же самое, отправляя им напоминания.

Шаг 3: Обязательства

Запишите обязательство и огласите его. Сообщите всему коллективу и своему начальнику о своем
обязательстве проводить еженедельные встречи с командой, ознакомительные сессии, обеспечивать обмен обратной связью по почте и раз в три месяца проводить анализ изменений.

Шаг 4: Вознаграждение

Используйте мелкие вознаграждения для создания развития полезных привычек. Разработайте схему вознаграждений для поощрения тех, кто предоставляет самую честную и применимую на практике обратную связь во время сессий. 2/3 суммы они могут потратить на себя, а остаток — на того, кто помогал им
в деле, по которому они давали обратную связь.

Шаг 5: Социум

Подключайтесь к социальным структурам. Настройте оперативную систему обмена обратной связью
между сотрудниками по окончании каждого проекта.

Используйте потенциал группы. Объединяйтесь с сотрудниками компании для улучшения
взаимодействия и работы менеджмента, организовав ежемесячные сессии по обмену опытом и информацией.

Шаг 6: Обратная связь

Узнайте, как далеко вы от цели. Каждую неделю отслеживайте личную обратную связь по электронной почте и раз в месяц анализируйте ее (кроме проводимого раз в три месяца анализа изменений).

Шаг 7: Верность цели

Пробуйте и учитесь. Пробуйте разные способы структурирования обмена обратной связью и определите, что создает условия для максимально продуктивных диалогов.

Заключение

Схема «Начинай с малого» предоставляет своего рода «строительные леса», с помощью которых можно строить путь к цели и разрабатывать план по ее достижению. Однако план — не свод жестких правил, поэтому не думайте, что придется применять каждый из семи описанных методов во всех ситуациях. Но разумеется, чем прочнее опоры, тем устойчивее «строительные леса».