Начни с малого — Фред ДеЛюка, Джон Хейз

Книга в кратком изложении Начни с малого. Правила ведения бизнеса от основателя Subway. Саммари. Обзор книги. Книга Начни с малого рассказывает о том, как мечтатели без гроша в кармане выросли до гигантов индустрии и стали миллионерами. Фред ДеЛюка — Об авторе Фред ДеЛюка — открыл свою первую закусочную в 17 лет, заняв 1000 долларов. Сейчас его компания Subway превратилась в крупнейшую в мире сеть ресторанов быстрого питания. Фред ДеЛюка — знаменитый американский предприниматель и миллиардер, а также — соучредитель в крупной компании Subway и талантливый руководитель. Его собственный капитал составляет приблизительно полтора миллиарда долларов (по данным экономического журнала Форбс, который причислил миллиардера к списку самых влиятельных и состоятельных персон планеты)   Начни с малого — Обзор книги Книга начни с малого объясняет, что не надо откладывать начинать свое дело. Лучше начать с малого и постепенно улучшать свой бизнес, чем не начинать вообще или откладывать до лучших времен. Глава 1. Базовые правила Фред ДеЛюка выделяет 15 основных правил: – будьте готовы начать, пусть даже и с малого; – получите сперва небольшую прибыль, из которой после заработаете миллион; – ищите идею; – смотрите на мир объективно и замечайте полную картину; – будьте уверены в себе и в своём деле; – не раздумывайте…

Обнимите своих клиентов — Джек Митчелл

Краткое изложение книги Обнимите своих клиентов. Саммари книги. Обзор книги. Книга обнимите своих клиентов рассказывает о том, что самое главное в продажах — это отношения с клиентами. Джек Митчелл — Об авторе       Автор книги Джек Митчелл — совладелец и CEO компаний Mitchell /Richards / Marshs и Wilkes Bashford, американских розничных магазинов одежды, славящихся уровнем сервиса и тонкой подстройкой под каждого отдельного покупателя. Годовой оборот компаний превышает 65 миллионов долларов, а среди их покупателей — свыше 500 руководителей высшего звена известных американских компаний.       Обнимите своих клиентов — Обзор книги Принцип «Чем я могу вам помочь при покупке костюма?» превращается в «В каких ситуациях вы планируете использовать этот костюм?» Основные мысли книги 1. Чтобы «обнять» покупателя, нужно знать о нем все до мелочей. 2. Компания не имеет права терять важную информацию о клиенте,позволяющую создать благоприятное впечатление и адаптировать предложение под индивидуальные нужды потребителей. А для этого нужны хорошие технологии. 3. «Обнимать» клиентов невозможно, если вы не умеете нанимать и удерживать отличных сотрудников. 4. Чрезвычайно высокая степень удовлетворенности клиентов приводит ко вполне ясным и хорошо просчитываемым финансовым результатам. Что такое клиентоориентированная компания Главное, что должна сделать компания, — это ориентироваться на клиента, а не товары или цены….

Как работать по 4 часа в неделю — Тимоти Феррис

Как работать по 4 часа в неделю и при этом не торчать в офисе «от звонка до звонка», жить где угодно и богатеть Книга как работать по 4 часа в неделю — это головокружительные путешествия, экзотические хобби (и на уровне не любителя, а чемпиона), драгоценные знания, возможность сделать что-то существенное для человечества. Тимоти Феррис — Об Авторе       Тимоти Феррис —  американский писатель, оратор, инвестор. Тимоти не был известен широкой публики до выхода книги Как работать по 4 часа в неделю           Как работать по 4 часа в неделю — Обзор книги Познать самого себя и освободиться Жить как миллионер можно и без миллионов. Истинное богатство — возможность выбирать, где жить, когда и куда идти, чем заниматься. Прикованный к своей работе богач тратит огромные деньги на двухдневный отпуск и может лишь позавидовать собственному подчиненному, который составил разумный график работы и по две недели в месяц катается на горных лыжах в любом уголке мира. Правила новых богатых: • Не жди выхода на пенсию. Деньги дешевеют, их все равно не хватит, жизнь пройдет, а если не научился отдыхать, то на пенсии на стенку полезешь. • Чередовать приливы и отливы. «Мини-пенсии» прямо сейчас. • Работать меньше, но эффективнее…

Совещание по Адизесу — Шохам Адизес, Нир Бен Лави

Совещание по Адизесу. Практическое руководство Книга совещание по Адизесу, научит вас проводить совещания так, чтобы на них удавалось не только принимать верные решения, но и реализовывать их соответственно намеченному плану. В этой книге собраны и изучены передовые практики проведения совещаний различного типа. Шохам Адизес — Об авторе Шохам Адизес — вице-президент Института Адизеса по операционному управлению. Директор по обучению и сертификации института. Отвечает за развитие всего учебного заведения, в том числе за открытие новых филиалов. Эксперт по методологии Адизеса, успешно обучает топ-менеджеров со всего мира. Занимается организационной трансформацией с 2001 года, до этого работал ассистентом Ицхака Адизеса. Шохам — основатель Energy Reclaim, организации, занимающейся снижением потребления электроэнергии в Калифорнии. Шохам Адизес учился в Колорадском и Оксфордском университетах.     Совещание по Адизесу — Обзор книги Совещания по решению проблем Совещания по решению проблем предназначены для того, чтобы устанавливать суть проблем и находить для них решения (либо же обсудить открывшиеся возможности, поскольку между вдруг появившейся возможностью и проблемой разница не столь значительна), одновременно создавая необходимые для воплощения этого решения в жизнь согласие и поддержку. Совещания по решению проблем: гол/задача Перед участниками совещаний нужно ставить четко определенные задачи и собирать именно тех людей, чьими совместными усилиями возможно практическое осуществление принятого ими же решения Что должно быть достигнуто? К чему мы стремимся и чего избегаем? Этот отрицательный «нет»-фактор нередко игнорируют, однако же он критически важен. Например, если перед нами стоит задача улучшить маркетинговый материал,…

Работа в радость — Деннис Бакк

Работа в радость. Бизнес-модель будущего Прочитав книгу работа в радость, вы узнаете, как сделать работу в компании интересной, приятной, приносящей удовлетворение и побуждающей сотрудников к развитию. А также почему современному руководителю стоит отказаться от традиционных управленческих практик и какие выгоды такой подход сулит компании в целом и руководителю в частности. Деннис Бакке — Об авторе Деннис Бакке — основатель и бывший президент AES, глобальной энергетической компании из списка Fortune 200, описанной Фредериком Лалу в его книге «Открывая организации будущего» в качестве примера «бирюзовой» компании будущего. Бакке был президентом AES с 1994 по 2002 год. Сооснователь Imagine Schools. Автор нескольких бизнес-бестселлеров. Работа в радость — Обзор книги Книга работа в радость работа в радость посвящена чувству удовлетворенности, которое рождается в человечной, разумной, грамотно устроенной рабочей обстановке. Такая обстановка не мешает финансовому успеху. Эта книга не пособие для управленца, эта книга для людей, которые хотят получать от работы что то большее, чем зарплата и соц. пакет. В этой книге Деннис приводит разницу в подходах традиционных компаний и компаний, направленных на «работу в радость». Приемы «радости» Вот некоторые приемы, которые применяются , чтобы сделать компанию местом, где работа приносит радость. Подбор и наем персонала обычно проводились группами сотрудников под руководством либо непосредственного начальника, либо назначенного члена…

Scrum — Джефф Сазерлэнд

Scrum. Как работать в два раза меньше, успевая в два раза больше Scrum появился около двадцати лет назад как эффективный метод увеличения продуктивности. Термин «Scrum» заимствован из спортивной терминологии. Это элемент регби, выполнение которого требует эффективного взаимодействия группы из восьми человек. Основная идея данного метода, «Инспектируй и адаптируй», заключается в том, что долговременное планирование бесполезно, и не стоит ждать окончания проекта для того, чтобы оценить продукт. Напротив, нужно регулярно проверять, нужно ли людям то, что вы делаете, и быстро перестраиваться в случае необходимости. В результате многократно улучшается продуктивность и снижаются затраты, а главное — люди с радостью выполняют свою работу. Джефф Сазерлэнд — Об Авторе Джефф Сазерленд —  автор методики Scrum и глава компании Scrum, Inc.  Методология Джеффа использовалась и используется компаниями-разработчиками программного обеспечениями по всему миру. Методология Scrum может приносить пользу в финансовой отрасли, здравоохранении, высшем образовании, телекоммуникациях. Джефф консультирует множество компаний, помогая им создавать сверхпродуктивные команды. Он работал на позиции технического директора в одиннадцати технологичных компаниях. Scrum — Обзор книги В своей книге  Scrum Джефф Сазерлэнд обобщил собственный управленческий и консультативный опыт по созданию Scrum-команд, а также опыт своих последователей в разных странах. Основы Scrum Ключевые принципы метода Scrum: • Люди важнее процессов. • Продукт важнее документов. • Сотрудничество с клиентом важнее переговоров. •…

Сингапурская история — Ли Куан Ю

Сингапурская история. 1965-2000 гг. Из третьего мира в первый Книга «Сингапурская история — из “третьего” мира в “первый” (1965–2000)» — автобиография Ли Куан Ю в контексте истории Сингапура, подробный рассказ об успехах и неудачах, стратегии развития страны и укрепления ее репутации на международной арене, заботе о гражданах и шагах по объединению разобщенных этнических групп в единое целое. Ли Куан Ю — Об авторе Ли Куан Ю — сингапурский государственный политический деятель, первый премьер-министр Республики Сингапур и один из создателей сингапурского «экономического чуда». Ли Куан Ю окончил  Национальный университет Сингапура, затем  поступил  в Лондонской школу экономики, а после в Кембриджский университет в Великобритании, где получил два «красных» диплома — по праву и по экономике. Ли Куан Ю стал одним из создателей сингапурского «экономического чуда». Под его руководством Сингапур из бедной, экономически отсталой страны «третьего мира» превратился в одно из самых богатых государств. С 2005 года был почётным доктором МГИМО, с 2014 года — почётным доктором Дипломатической академии МИД России. Являлся членом Международного попечительского совета Московской школы управления «Сколково». Ли Куан Ю также обладатель множества наград, среди которых орден почета и орден дружбы за большой вклад в укрепление дружбы и сотрудничества с Российской Федерацией, развитие научных и культурных связей. Сингапурская история — Обзор книги В книги Сингапурская история сингапурский лидер рассказывает о непростых отношениях с…

Эффективное коммерческое предложение — Денис Каплунов

Эффективное коммерческое предложение. Исчерпывающее руководство  Книга Эффективное коммерческое предложение Дениса Каплунова, позволит вам узнать, как правильно подать свои коммерческие предложения, а значит, и повысить продажи. При этом успех никак не связан с врожденными способностями, а представляет собой плод сочетания знаний (теория) и практик (опыт). Эта книга — реальное практическое руководство, позволяющее шаг за шагом пройти по всем этапам работы и познакомиться с сотнями способов увеличения продаж с помощью продающих текстов. Денис Каплунов — Об авторе Денис Каплунов — один из самых ярких и популярных авторов целого ряда успешных бестселлеров и ведущий одного из самых авторитетных блогов на тему написания продающих текстов — «Копирайтинг от А до Ю». Одно из его коммерческих предложений сразу привело к заключению многомиллионной сделки, а другое позволило превратить в клиентов не менее 50% людей, его прочитавших. Эффективное коммерческое предложение. Исчерпывающее руководство  — Обзор книги Коммерческое предложение — невозможное возможно  У  каждого коммерческого предложения есть своя цель. Сосредоточьтесь не на процессе, а на результате. Сместите акцент с «как написать» на «как убедить». Существует целый ряд правил, позволяющих справиться с боязнью чистого листа и написать свое коммерческое предложение. 1. Перестаньте сравнивать себя с успешными авторами. 2. Тренируйтесь в написании любых текстов, а не только коммерческих предложений. 3. Возьмите любой небольшой текст…

На крючке — Нир Эяль, Райан Хувер

На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки Книга на крючке рассказывает о том, как, совершенствуя свои продукты, сделать их незаменимыми. Прочитав эту книгу, вы освоите базовые принципы, лежащие в основе множества вызывающих привыкание вещей, которыми мы пользуемся ежедневно, а значит, сможете создавать продукты нового поколения, способные завоевать настоящую любовь потребителей. Ранее книги издавалась под названием «Покупатель на крючке. Руководство по созданию продуктов, формирующих привычки». Нир Эяль,  Райан Хувер — Об авторах   Нир Эяль — израильский и американский писатель, издатель и бизнесмен. Окончил Стэнфордскую высшую школу бизнеса, а также имеет степень бакалавра в университете Эмори. Нир пишет статьи по психологии, технологии и бизнесу для «Forbes», «TechCrunch» и «Psychology Today». Проживает в Силиконовой долине, Калифорния. Занимается предпринимательством (венчурное финансирование и т. д.)   Обзор Книги на крючке. Привычки — это действия, которые мы совершаем почти (или совсем) не задумываясь. Благодаря сочетанию доступа в интернет, данных и скорости мир становится местом, где все легче создавать привычки. Компании, формирующие покупательские привычки, обладают значительным конкурентным преимуществом. Модель крючка описывает пользовательский опыт, призванный связывать проблему потребителя с решением, предлагаемым компанией достаточно часто для того, чтобы сформировать у него при­вычку. Модель крючка состоит из четырех этапов: триггер, действие, переменное вознаграждение и инвес­тиция. Зона привычки Для некоторых компаний формирование привычек — ключевой фактор успеха, но это нужно…

Русская модель управления — Александр Прохоров 

Русская модель управления Книга русская модель управления поможет вам узнать, как работает традиционная система делегирования полномочий, и, возможно, ответит на вопрос, почему в вашей компании плохо приживаются западные модели управления. Александр Прохоров — Об авторе Александр Прохоров в прошлом финансовый менеджер, заместитель и генеральный директор торговой компании, директор по персоналу и социальным вопросам, директор по развитию, советник губернатора по экономическим вопросам. Александр живет в городе Ярославле, и в настоящий момент занимается преподавательской деятельностью в государственном университете им. П.Г. Демидова. Прохоров опубликовал две книги и более тридцати журнальных статей о проблемах русского управления. Русская модель управления — Обзор книги Причины образования русской моделиуправления Неконкурентное устройство русского общества На протяжении трёх различных эпох мы увидим постоянное подавление конкурентных отношений. В средневековье крестьяне часто перебегали от помещика к помещику. Они искали лучших условий — и одновременно разоряли одних помещиков, обогащая других. «Соборное уложение» 1649 года окончательно установило крепостное право и тем самым прекратило конкурентную борьбу за рабочую силу. В городской посадской среде происходило то же самое. Бедные посадские уходили на дворы, не облагавшиеся податью — к боярам, приказным и духовенству. И городское население не нашло иного способа решить проблему, как закрепостить посадских горожан. Посады получили право силой возвращать беглых жителей. Через несколько веков…