Позитивная организация — Книга в кратком изложении Книга «Позитивная организация» — поможет преодолеть ограничения и найти такой путь в бизнесе или другой деятельности, когда каждый достигает большего, чем от него ожидают. Роберт Куинн — Об авторе Роберт Куинн — является профессором факультета Бизнеса и Менеджмента в Мичиганском университете Бизнес школы Росс. Ведущий спикер на международной арене, консультат предприятий, правительств и волонтерских организаций на тему Лидерства и Организационных изменений. Позитивная организация Позитивная организация — система, в которой люди превышают ожидания и преуспевают Сплочение организации через общую цель Предложите каждому сотруднику вспомнить свой опыт работы в команде или организации, которая обладала ясной, доступной целью. Попросите их поделиться этим опытом. Устройте обсуждение, задавая следующие вопросы: • Как нам лучше всего прояснить нашу коллективную цель? • Что это для вас значит — иметь цель, которая определяет все последующие решения? • Какие практические действия могут способствовать связи сотрудников с общей целью компании? • Если мы успешны, как будут вести себя другие члены коллектива в наше отсутствие? • Каким будет наш следующий шаг? Поощрение откровенного диалога Предложите вашим сотрудникам ознакомиться с утверждением «Аутентичность (открытость, искренность) привлекает меня, и я хотел бы стать аутентичным человеком, но это невозможно. Меня накажут…
«Колесо» командного управления. Путь к успеху через систему управления командой В книге «Колесо командного управления» представлена оригинальная авторская система управления командами, получившая название Team Management Wheel. Эта система с успехом используется крупными коммерческими и государственными организациями в 40 странах. Она основана на девяти ролевых навыках-принципах, которые должны быть в арсенале лидера эффективно работающей команды. Чарльз Маргеринсон — Об авторе Доктор Чарльз Маргерисон является дипломированным психологом и членом Королевского института и Королевского литературного общества. Ранее он был профессором менеджмента в Крэнфордском университете, Великобритания, а также в университете Квинсленда, Австралия. С 2009 года он является председателем издательской организации Viewpoint Resources Ltd. Маргерисон является основателем и автором серии книг Клуба удивительных людей www.amazingpeople.com. Это книги, основанные на биографических представлениях. Как стать настоящим руководителем? Руководитель — это человек, который несёт ответственность за своих сотрудников, обеспечивает достойные условия труда и развивает организацию. Стать руководителем может каждый целеустремленный человек, а вот стать настоящим лидером далее не каждый. Условно выделяют девять факторов, которые влияют на деятельность руководителя. Необходимо помнить, что любая организация — это, в первую очередь, коллектив. Основная задача руководителя — стать звеном, которое будет стимулировать каждого сотрудника стать лучше и сильнее. 1. Консультирование: данный фактор должен проявляться в сборе и переработке различной информации, которая может…
Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks. Книга в кратком изложении Эта книга описывает моменты, которые отражают миссию компании Starbucks. Говард Бехар — Об авторе Говард Бехар является экс-президентом Starbucks. Он начал работать в Starbucks в 1989 году, когда компания только начала выходить за пределы Северо-Западного региона США. Первоначально занимал должность вице-президента по продажам , он увеличил розничный бизнес с 28 магазинов до более чем 400 . Под руководством Бехара Starbucks открыл своу первую кофейню в Токио. 10 принципов лидерства от Starbucks Компания Starbucks разместила в своих кофейнях небольшой зеленый буклет – «Книга зеленого передника». В ней перечислены основные принципы, которые нужно выполнять работникам любой компании. Несмотря на свой небольшой объем, она не считается примитивной. В ней нет каких-либо запретов и ограничений, она лишь рассказывает о том, почему мы стоим в очередях и что можем делать в это время. Принцип № 1. Самосознание. Если обратиться к смыслу одного из знаменитых выражений «Всегда носите одну и ту же шляпу» ,то в ней содержатся глубокие мысли и идеи. Ведь человек, который носит одну и ту же шляпу знает, зачем он живет, каковы его цели и пути их достижения. Он ценит свое время и всегда использует его с…
Книга ВкусВилл. Как совершить революцию в ритейле, делая все не так. 37 правил. Евгений Щепин — Об авторе Евгений Щепин с 2011 года работает в компаниях «ВкусВилл» и «Избенка» управляющим по внешним коммуникациям. Отвечает за популяризацию здорового питания среди покупателей и является хранителем концепции. Руководит проектом по развитию современного предпринимательства. ВкусВилл — Обзор Книги Правило 1. Даже в сферах бизнеса, где ведутся кровопролитные войны за место под солнцем, всегда найдется островок с голубым океаном. Просто усвойте это правило — очень пригодиться. Правило 2. Делать и анализировать важнее,чем анализировать и не делать Правило 3. Нанимайте на работу тех, с кем вам комфортно и интересно. Особенно это важно на старте. Правило 4. Чем раньше случиться концептуальный кризис, тем луче. Избенка пережила его через полтора года после запуска. И этот период здорово изменил всю компанию. Правило 5. Если ваша компания находится на вершине успеха — самое время думать в какую сторону двигаться дальше. Чтобы внезапно не прекратить существование. Правило 6. Иногда нас называют королями нейминга, но мы по — прежнему считаем, что название компании не главное Правило 7. Понять стал ли ты опытнее, очень просто. Если ты анализируешь свою работу годичной давности и понимаешь, что сегодня многое бы сделал иначе, значит ты вырос….
Книга Неудержимые. Интенсив для будущих предпринимателей. Книга Неудержимые рассказывает об опыте успешных предпринимателей, а также о методике элитных воинских подразделений США и Израиля Билл Шлей — Об авторе Билл Шлей — известный специалист по маркетингу. Он руководитель и сооснователь брендиговой компании BrandTeamSix. Неудержимые — Книга в кратком изложении Часть 1. Идеи для Вас Кто такие предприниматели и чем они занимаются на самом деле? Предприниматели обеспечивают рабочие места и создают наше будущее. Предприниматели мечтают и делают. У них есть идеи, и они реализуют их, чтобы создать новую экономическую ценность. Все остальные говорят в этом разница. Большинство предпринимателей не являются гениями и продавцами. У предпринимателей есть стремление к чему-то лучшему, вызывающее в них творческое беспокойство. Предприниматели задают простейшие вопросы: » А что если» и «почему нет»? Ускоренная подготовка Ускоренная подготовка объясняет эффективность супербыстрой и суперускоренной программы подготовки. Ускоренная подготовка — то, что происходит в сцене «Нанес-растер» из фильма «Малыш-каратист». Предпринимательство — не исключение. Ускоренная подготовка жизненно важна для любой мобилизации, включая и ту, которая нам сейчас нужна в предпринимательстве. Ускоренная подготовка состоит из трех элементов: набора навыков, набора правил и набора сил. Эмоциональная техника Эмоциональная техника превращает любовь и страх в веру — бесконечную движущую силу. Ваша способность верить связана с вашей…
Книга Осмысление. Сила гуманитарного мышления в эпоху алгоритмов Книга Осмысление выводит пять принципов современного лидера и всех, кто вынужден решать сложные проблемы. Кристиан Мадсбьерг — Об авторе Кристиан Мадсбьерг работал в нескольких крупных компаниях, включая Ford, Adidas и Chanel. Он основал стратегическое консультационное агентство ReD Associates и написал несколько бизнес-книг. Осмысление — Обзор книги Осмысление мира Истинная гениальность состоит в способности к оценке сведений неточных, противоречивых и чреватых опасностями. Уинстон Черчилль Рассмотрим Starbucks. Да, успех компании основан на технологиях и количественном анализе. Она нуждается в самых современных кофемашинах и оборудовании для обжарки кофе. Для постоянного роста ей нужны налаженная система поставок, хорошо разработанные мобильные приложения и последние финансовые технологии. Но сердце и душа компании, сам смысл ее существования, заключены в простом, но глубоком знании. Говард Шульц понял, как приблизить южноевропейскую культуру кофе к традициям американской жизни. Сегодня все кажется очевидным, но всего 35 лет назад жители Северной Америки знали лишь растворимый кофе Folgers, который пили едва теплым. Идея Шульца требовала понимания итальянского языка и культуры. Перед тем как начать работать в Starbucks, он отправился в Италию и изучил знаменитые итальянские кофейни. Свое открытие Шульц интуитивно связал с неудовлетворенной потребностью в большем числе общественных мест в США. Когда мы…
Книга пятая дисциплина. Искусство и практика самообучающихся организаций Книга пятая дисциплина является бестселлером о системном подходе в бизнесе, выдержавший множество переизданий как на русском, так и в оригинале. Питер Сенге — Об авторе Питер Сенге — директор и основатель Центра организационного обучения в школе менеджмента MIT Sloan, автор концепции «обучающейся организации», профессор MIT, автор ряда бизнес-книг, включая «Пятую дисциплину», ставшую классической. Пятая дисциплина — Обзор Книги Проблемы, которые возникают у нас сегодня, связаны с решениями, которые мы принимали в прошлом. Всем известно такое явление, как действие компенсирующей обратной связи. Это когда вы упорно трудитесь и прилагаете усилия для улучшений, но в результате ситуация лишь усугубляется. Мы делаем то, что приносит кратковременный положительный эффект, не задумываясь о последствиях. Решение, способное быстро устранить проблему, поначалу всегда кажется идеальным. Последствия же могут проявиться и через год, и через пять лет – в любом случае не в наших интересах повторять этот опыт. Мы должны научиться принимать долговременные системные решения. Из-за нежелания брать на себя ответственность сделать это сложно, но не невозможно. Главное – проявить терпение. В системах причины и следствия разделены в пространстве и времени. И в системах же действует правило приложения рычага, которое гласит, что даже самые незначительные шаги в верную сторону способны во многом улучшить положение. Есть,…
Искренний сервис. Как мотивировать сотрудника сделать для клиента больше, чем достаточно Книга искренний сервис рассказывает о том, как сделать так, чтобы персонал вашей организации действительно был готов на все ради клиента Максим Недякин — Об авторе Максим Недякин — консультант по вопросам сервиса и развития компаний. Генеральный директор консалтинговой компании «Стратегические решения», основатель Retail Lab: Лаборатория Розницы. Максим окончил аспирантуру Российской академии им. Г. В. Плеханова и ряд дополнительных курсов в области менеджмента, финансов, логистики, среди которых Microsoft Business Academy, IFL (Шведский институт менеджмента при Стокгольмской школе экономики). Максим — член Совета директоров розничной сети «Уютерра» и совладелец розничной сети SPAR. Искренний сервис- Обзор книги Что из себя представляет искренний сервис Как часто владельцы магазинов заставляют своих сотрудников улыбаться посетителям, здороваться, помогать выбрать нужный товар… Но почему именно «заставляют»? Неужели люди сами не хотят казаться в глазах покупателей лучше и делать так, чтобы у магазина была прибыль? Просто они не осознают причин, по которым должны выполнять назначенные предписания. Если сотрудники изначально скептически относятся к искреннему сервису, почему они должны придерживаться его принципов? Точнее, они будут это делать, пока за ними наблюдает стоящее выше лицо. Но стоит ему удалиться, как в организации начинается беспредел. Но, оказывается, исправить ситуацию возможно. Искренность в обслуживании клиента проявляется тогда, когда продавцы готовы не…
Думай, как Билл Гейтс. Знание — главный инструмент управления. Книга Думай, как Билл Гейтс повествует о гении информационных технологий, обеспечивающий весь мир программным обеспечением. Книга Думай, как Билл Гейтс рассказывает не только об идеях и личности Билла Гейста, но и о тех, кто оказывал на него влияние в различные периоды жизни. Думай как Билл Гейтс — Обзор книги Он наделен талантом предугадывать развитие технологий и умением продавать их всем нам. Сочетание этих качеств делает Гейтса уникальным предпринимателем Дез Деарлав Неординарная биография Гейтса, открывает перед нами очень сложного человека. Он родился в благополучной семье. Уже в детстве стало ясно, что в сфере компьютеров он настоящий вундеркинд. Первые несколько десятилетий он был сосредоточен лишь на создании программ и собственной бизнес-империи. После нескольких десятилетий обогащения, Гейтс решил, что пора делиться с миром. В 2000 году вместе со своей супругой Гейтс основал Фонд Билла и Мелинды Гейтс. Включи свой Мозг Жизнь становится намного веселее, если подходить ко всем ее вызовам творчески Билл Гейст По мнению Билла Гейтса ум — это способности схватывать новые факты, вникать в ситуацию и, выслушав все необходимые объяснения, сразу спросить » А что у нас здесь?» Это способность задавать вопросы с глубоким смыслом и воспринимать ответы в режиме реального времени. Это…
Джон Рокфеллер мемуары. Воспоминания самого богатого человека планеты. Книга Мемуары Джона Рокфеллера рассказывает нам слогом самого Рокфеллера о его жизни, принципах и воспоминаниях. Джон Рокфеллер — Об авторе Джон Рокфеллер считается самым богатым человеком, планеты земля (исключения составляют лишь древние цари и императоры). Джон Рокфеллер родился в американском штате Нью-Йорк в 1839 году. Рокфеллер является одним из основателей крупной нефтяной компании Standart Oil. Также Рокфеллер известен как филантроп, жертвующий свои средства в том числе на развитие промышленности и здравоохранения. Рокфеллер вел здоровый образ жизни и прожил до 97 лет, немного не достигнув одной из своих целей — прожить до 100 лет Мемуары Джона Рокфеллера — Обзор книги Первые шани в нефтяном деле Основание Standart Oil Company. В 1867 году ряд американских нефтяных компаний объединились в одну компанию с капиталом в 1.000.000 долларов под названием Standart Oil Company, позже капитал возрос до 2.500.000 долларов благодаря привлечению различных инвесторов. Рокфеллер считает, что успехом его нефтяной компании является ее разумная политика: постоянное расширение путем улучшения и удешевлению продукта. Компания Standart Oil интересовалась исключительно керосином делом и теми отраслями промышленности, которые так или иначе связанны с ним. Много лет подряд компания, неделю за неделей доставляла в Америку более миллиона долларов…